🔒 Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
1. Información que Recopilamos
EMPRENDIMIENTO JORGE CEDEÑO 4 recopila la siguiente información:
👤 Datos de Usuarios Registrados
Nombre, correo electrónico, y contraseña encriptada al crear una cuenta.
🏪 Datos de Vendedores
Nombre del negocio, descripción, categoría, dirección, teléfono, WhatsApp, datos de pago móvil, RIF, razón social, imágenes y catálogo de productos.
🛒 Datos de Pedidos
Nombre del cliente, teléfono, método de entrega, dirección y comprobantes de pago al realizar un pedido.
🍪 Datos Técnicos
Cookies de sesión, dirección IP, tipo de navegador y datos de uso para mejorar la experiencia.
2. Cómo Usamos tu Información
- Proporcionar y mejorar los servicios de la Plataforma
- Facilitar la conexión entre compradores y vendedores
- Procesar pedidos y enviar notificaciones relevantes
- Mostrar listados de negocios en el directorio público
- Prevenir fraudes y actividades no autorizadas
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartición de Datos
No vendemos tu información personal. Sin embargo, compartimos datos en los siguientes casos:
- Información pública del negocio: nombre, descripción, productos, horarios y ubicación son visibles en el directorio
- Datos de pago del vendedor: se muestran al comprador únicamente durante el checkout para completar el pago
- Datos del pedido: nombre y teléfono del comprador se envían al vendedor vía WhatsApp para procesar el pedido
- Requerimientos legales: cuando lo exija la ley venezolana
4. Almacenamiento y Seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase (infraestructura AWS). Implementamos medidas de seguridad como:
- Encriptación de contraseñas con algoritmos seguros
- Políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) en la base de datos
- Conexiones HTTPS cifradas
- Control de acceso basado en roles (admin, vendedor, cliente)
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal almacenada
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados
- Eliminar tu cuenta y datos asociados
- Retirar el consentimiento para el uso de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a info@endonde.com.ve.
6. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (autenticación, preferencias de sesión). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.
7. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización. Recomendamos revisarla periódicamente.
8. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a info@endonde.com.ve o visita nuestra página de Contacto.